Veelgestelde vragen
Staat je vraag er niet bij? Mail naar info@het-moederschip.nl.
Wat is de Academy van 't Moederschip?
De online leeromgeving van 't Moederschip: stap-voor-stap trainingen met video's en praktische begeleiding voor moeders die herstellen na HELLP-syndroom of zwangerschapsvergiftiging.
Welke betaalmethoden kan ik gebruiken?
Je betaalt veilig via Mollie met iDEAL of Wero. Andere betaalmethoden zijn op dit moment niet beschikbaar.
Hoe lang heb ik toegang tot een training?
Dat verschilt per training en staat vermeld bij de training zelf. Heb je een vraag over jouw toegangsperiode? Neem gerust contact op.
Hoe krijg ik toegang tot een training?
Na een succesvolle betaling krijg je direct toegang. 't Moederschip kan je ook handmatig toegang geven, bijvoorbeeld bij een gratis training.
Ik heb een tijdelijk wachtwoord ontvangen, wat nu?
Log in met het tijdelijke wachtwoord uit je welkomstmail en kies daarna direct een nieuw wachtwoord via "Wachtwoord wijzigen" in je account.
Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
Mail naar info@het-moederschip.nl, dan helpen we je verder.
Kan ik een factuur krijgen van mijn betaling?
Ja. Ga naar "Mijn facturen" in je account om je facturen te bekijken en downloaden.
Ik heb een andere vraag.
Mail naar info@het-moederschip.nl — we helpen je graag verder.